Сервис по доставке корма для животных

+7 / 495 988-9059, 903 115-3773, 916 990-8447
+7 / 905 757-8495 (Региональный отдел)

Заказать звонок

Время работы: 9:00 – 19:00.
Сейчас 6:38.

В магазине «Зоо-сервис» действуют особые правила доставки:

1. Для того чтобы заказ был передан в службу доставки необходимо предварительное согласование с менеджером предприятия. Как правило, срок согласования варьируется от одного до трех часов с момента подачи заявки. Однако если вы оформили покупку в нерабочее время, в выходной день или ночью — срок может увеличиться.

После обработки заявления с клиентом связывается менеджер, который обговаривает все нюансы приобретения.

2. Для клиентов, которые оформили заказ до 14 часов (при условии, что все позиции есть на складе и нет ограничений по времени), покупка доставляется в день обращения. Если заявка была подана после 14 часов, то услуга автоматически переносится на следующий день.

Заказчики имеют возможность выбрать удобное время получения товара. Обратите внимание, что интервал от момента оформления до получения составляет не менее трех часов.

3. Курьеры магазина работают ежедневно с 18 часов до 23 часов вечера. По области (за пределы МКАД) продукция доставляется в будние дни с 8 часов вечера до 12 часов ночи.

Для покупателей, чья покупка превышает 10 тысяч рублей, возможны иные интервалы времени.

4. Перед отправлением курьер связывается с клиентом по указанному телефону. Если он не отвечает, то доставка переносится на другой день или совсем аннулируется. Курьер ожидает не более 15 минут, если заказчик опаздывает.

5. Если в доме не работает или сломан лифт, то бесплатно поднимаются товары до 20 килограмм и не выше пятого этажа. В иных случаях взимается дополнительная плата (25 руб. за этаж).

6. Если товар не доставлен «по вине клиента» (указан неверный адрес, никого нет дома и так далее), то повторные курьерские услуги оцениваются в 350 рублей.

Доставка по Москве и области

Доставка производится «до двери». Минимальная сумма для покупки — одна тысяча рублей.

Стоимость доставки:

по Москве (в пределах МКАД):

– при заказе от 1000 до 1500 руб. – 250 рублей;

– при заказе от 1500 до 1800 руб. – 150 рублей;
– при заказе от 1800 до 2000 руб. – 100 рублей;

– при заказе от 2000 рублей – бесплатная.

по Москве (за пределы МКАД) и по Московской области:

за пределы МКАД и по Подмосковью стоимость доставки производится из расчета 20 руб./км*.

*отсчет километража производится от МКАД
** расчет километража производится с помощью Яндекс Карты.

– при заказе от 1000 до 1500 руб. – 250 рублей. + 20 руб. за 1 км. от МКАД

– при заказе от 1500 до 1800 руб. – 150 рублей. + 20 руб. за 1 км. от МКАД
– при заказе от 1800 до 2000 руб. – 100 рублей. + 20 руб. за 1 км. от МКАД

– при заказе от 2000 рублей – 20 руб. за 1 км от МКАД.

по городам Московской области (Мытищи, Королев, Юбилейный, Щелково, Ивантеевка, Пушкино):

– при заказе от 1000 до 2000 руб. – 250 рублей;

– при заказе от 2000 рублей – бесплатная.

по городам Московской области (Ярославское направление):

– при заказе от 1000 до 2000 руб. – 250 рублей. + 20 руб. за 1 км. от г. Пушкино

– при заказе от 2000 рублей – 20 руб. за 1 км от г. Пушкино.

Самовывоз

Пункт выдачи работает по адресу: город Королев, ул. Пионерская, д.16.

Самовывоз возможен в любой день.Часы работы пн-пт с 10:00 до 21:00., сб-вс с 10:00 до 19:00. Выдача производится на следующий день после оформления покупки (если заявка на сайте была сформирована до 14:00) или через день (для заказов, оформленных после 14:00).

Доставка зоотоваров по России и в Крым.

Продукция отправляется ценной посылкой через Почту России, ЕМС, ТК: «Деловые Линии», “КИТ”, “СДЕК”. Возможна отправка другой ТК (согласовывается индивидуально).
Оплата: 100% предоплата.
Все расходы за пересылку оплачиваются покупателем. Тарифы на услугу устанавливает оператор доставки: Почта России или ТК., мы только рассчитываем эту стоимость, согласно их калькуляторам, и можем вам предложить наиболее экономичный вариант (исходя из региона получения). При отправке через Почту России или ЕМС покупатель оплачивает нам стоимость заказа, расходы за пересылку и упаковку, а при отправке через ТК -только стоимость заказа, а расходы по доставке оплачивает на месте, при получении заказа почтовую комиссию и стоимость самого заказа.

Для обработки заказов региональных покупателей необходимо от одного до трех дней. Сроки зависят от комплектации и наличия продукции на складе. После оформления заказа на электронную почту должно прийти письмо, которое подтверждает покупку. В случае, если e-mail указан неверно, заявка аннулируется или не обрабатывается. После обработки заказа, на ваш e-mail направляется письмо о наличие товара и указанием стоимости пересылки, если вас все устраивает, то вы подтверждаете заказ и направляете оплату, если нет-то пишите отказ. Если возникает ситуация с неполной комплектацией или необходимость замены каких-либо наименований — действия менеджеров согласовываются с заказчиком.

Обращаем внимание! Мы резервируем продукцию на срок не более 3-х дней с момента отправки вам письма с расчетом стоимости пересылки. Если вы не успели оплатить в данный интервал-то мы не можем гарантировать наличие всех товаров.

После того, как получена оплата, ваша покупка формируется и доставляется на почту с течение 2-3 дней, откуда она будет отправлена на указанный клиентом адрес. Поэтому, напоминаем, что при указании контактных данных будьте предельно внимательны и следите за правильным написанием ФИО, почтового индекса, точного адреса.

Сроки доставки зависят исключительно от работы почтовой организации или транспортной компании. В среднем она занимает от одной до пяти недель (в зависимости от удаленности потребителя от столицы).

После того, как посылка пришла в ваше почтовое отделение, вами будет получено специальное извещение, если отправка осуществляется через ТК, то с вами свяжется представитель ТК и сообщит, что посылка поступила на терминал ТК. Вы можете самостоятельно забрать ее оттуда или заказать доставку до дома. Для того чтобы забрать заказ потребуется паспорт или иной документ, подтверждающий личность.

Каждой посылке присваивается уникальный почтовый идентификатор или трек-номер. Чтобы отслеживать свое отправление самостоятельно (на сайте Почты России или сайте ТК) ,надо отправить запрос на почту info@zoo-service.ru или заполнить форму обратной связи. Для получения идентификатора необходимо указать номер заказа или фамилию и имя получателя.

Покупки желательно получать в течение 5 дней после получения извещения. Если посылка не востребована в течение месяца, она возвращается к отправителю.

Отмена, возврат или отказ

От любого заказа можно отказаться или перенести дату доставки.
При получении можно частично отказаться от заказа, если обнаружен брак. При полном отказе необходима оплата услуг курьера — 350 руб. Должники вносятся в «черный список».
Претензии принимаются в течение двух дней на почту магазина: info@zoo-service.ru
Обмен и возврат производится за счет покупателя.

Мы в соцсетях:

Источник

Специалисты интернет-магазина «Зоогалерея» прикладывают максимум усилий, чтобы покупки у нас были комфортными и необременительными. Воспользовавшись услугой доставки корма и аксессуаров для животных на дом, вы сэкономите драгоценное время. Обращаем ваше внимание, что приведенные ниже цены и характеристики товаров не являются публичной офертой, а носят ознакомительный характер. Чтобы получить более детальную информацию об условиях доставки и других деталях заказа, вы всегда можете связаться любым удобным способом с менеджерами-консультантами нашего интернет-магазина.

Условия доставки

Интернет-магазин «Зоогалерея» осуществляет доставку корма для животных и прочих зоотоваров на дом собственной курьерской службой. Мы работаем на очень привлекательных, выгодных условиях.

Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД

Минимальная сумма заказа с доставкой – всего 1000 руб.
Если сумма вашего заказа составляет 1000-1500 руб., доставка обойдется вам в 250 руб.
При сумме заказа более 1500 руб. услуги курьера предоставляются бесплатно.

Стоимость доставки за МКАД

Минимальная сумма заказа с доставкой – всего 1000 руб.
Если сумма вашего заказа составляет 1000-1500 руб., доставка обойдется вам в 250 руб.
При сумме заказа более 1500 руб. услуги курьера предоставляются бесплатно.

Нюансы, о которых нужно знать

Внимание!!! Если в вашем доме отсутствует лифт, заказы весом более 20 кг доставляются строго до подъезда.
В случаях, когда адрес доставки расположен на территории платной парковки в центре Москвы, а также на территории с платным, либо ограниченным въездом к адресу доставки: офису, жилому дому и т.д. — доставка осуществляется только до места въезда на платную/закрытую территорию.
Если заказчик не явился к назначенному времени, через 15 минут ожидания курьер имеет право уехать, оставив уведомление о доставке.
Если встреча с заказчиком не состоялась из-за неверно указанных контактных данных, повторная доставка оплачивается по следующему тарифу: 500 руб. в пределах МКАД и 700 руб. за пределы МКАД.

Сроки доставки

Доставка собственной курьерской службой осуществляется с понедельника по субботу с 9.00 до 13.00, с 13.00 до 16.00 и с 16.00 до 19.00. Если вы желаете получить покупку к определенному времени, этот нюанс нужно предварительно озвучить менеджеру при оформлении заказа. Данная услуга оплачивается дополнительно. Заказы, поступившие после 18.00 или в выходной, обрабатываются на следующий рабочий день.

Региональные покупатели могут узнать точные сроки доставки в свой город, изучив информацию на сайте или обратившись к консультантам конкретной транспортной компании.

Оплата

Оплата производится наличными на руки курьеру в момент доставки или картой Visa / Mastercard / Мир в момент приема заказа у курьера. Наши сотрудники тщательно проверяют товар на предмет целостности и соответствия заявленным характеристикам. Тем не менее, во время доставки покупателю рекомендуется самостоятельно проверить покупку, чтобы избежать досадных недоразумений.

Сотрудничество с юридическими лицами и СП

Заказ оформляется через сайт, по телефону и по письму на zoogalereya@rambler.ru

Требования к оформлению заказа от юридического лица или СП

Минимальная сумма ежемесячных заказов – 15000 руб.
Товар отгружается только по 100% предоплате, после подтверждения оплаты.
Счет на заказ оформляется после фактической сборки заказа.
При необходимости подписать договор, необходимо уведомить об этом при создании заказа.
При необходимости получить дополнительные документы (декларации о соответствии или отказные письма) необходимо уведомить об этом при создании заказа.

Заказ, оформляемый письмом по электронной почте, должен содержать артикулы товаров, необходимое их количество, данные контактного лица (ФИО и номер телефона), адрес доставки, Учетную карточку предприятия (если ранее не заказывали, для заведения контрагента).

Дополнительные пожелания по доставке или характеристикам товара обсуждаются непосредственно с менеджером, ведущим заказ.

Заказ, оформляемый на сайте, должен содержать в комментарии пометку о том, что данный заказ для юридического лица или СП и необходимо выставить счет.

Все скидки и акции, проходящие в интернет-магазине на момент формирования заказа, распространяются и на заказы юридических лиц и СП.

Процедура возврата покупки

Возврат или обмен товара надлежащего качества возможны в течение 7 дней с момента получения, при условии сохранности товарного вида и потребительских свойств. Корма для животных в соответствии с действующим законодательством – это продовольственные товары. Они не подлежат возврату и обмену.

Самовывоз, обмен и возврат товара, вы можете осуществить по адресам:

1) Россия, Московская обл., г.Пушкино, территория 33-й км. Автодороги М8 Холмогоры, стр.16/6

2) МО, г. Домодедово мкр. Востряково, влад. “Триколор”, стр. 24 будни с 9-30 до 17-00.

У вас остались какие-либо вопросы? Наши консультанты будут рады ответить на них по телефонам +7 (905) 532-38-38, +7 (905) 534-37-37 или по электронной почте zoogalereya@rambler.ru. Желаем вам приятных покупок!

Стоимость доставки по России

Для региональных покупателей минимальная стоимость заказа составляет 1500 руб. Мы работаем с ведущими транспортными компаниями. Доставка до терминала осуществляется бесплатно, если он расположен в пределах МКАД. Для более отдаленных пунктов сбора заказов сумма рассчитывается в соответствии с индивидуальными тарифами. Рассчитать стоимость доставки вы можете на официальных сайтах транспортных компаний и выбрать поставщика услуги в соответствии с вашими финансовыми возможностями.

Сотрудничество с транспортными компаниями

Наш интернет-магазин активно сотрудничает с ведущими российскими транспортными компаниями, чтобы продукция ведущих брендов зоотоваров стала доступной покупателям в любой точке нашей страны. Если терминал ТК находится в пределах МКАД, доставка заказа до него производится бесплатно. В иных случаях стоимость услуги рассчитывается индивидуально, но в любом случае ее стоимость совсем не велика.

Доставка транспортной компанией “ЖелДорЭкспедиция“:

Расчет стоимости доставки

Отслеживание отправления

Доставка транспортной компанией “Деловые линии“:

Расчет стоимости доставки

Отслеживание отправления

Доставка транспортной компанией “Байкал-Сервис“:

Расчет стоимости доставки

Отслеживание отправления

Доставка транспортной компанией “РГ Групп“:

Расчет стоимости доставки

Доставка транспортной компанией“ПЭК”:

Расчет стоимости доставки

Отслеживание отправления

Наша компания отправляет грузы в удаленные регионы страны (г. Салехард, Лабытнанги) при помощи услуг транспортной компании “Ямал-Логистик”:

Расчет стоимости доставки

Как рассчитать расходы на доставку?

Предварительная сумма рассчитывается исходя из объема заказа, пункта назначения и действующих тарифов транспортной компании. Обращаем ваше внимание, что итоговая стоимость по факту передачи товара в офисе ТК может отличаться.

Заявки на доставку в транспортную компанию оформляются после 100% оплаты вашего заказа. Отгрузка занимает до 5 рабочих дней с момента поступления оплаты на наш расчетный счет. Доставку вы оплачиваете самостоятельно в момент получения покупки в пункте приема ТК.

Оформить заказ можно любым удобным способом: положить товар в корзину или связавшись с нашим отделом продаж по телефонам 8 (800) 770-73-03, 8 (905) 532-38-38, 8 (905) 534-37-37.

Для дальнейшей связи с вами потребуется номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Чтобы закончить оформление заявки, покупателю необходимо предоставить нам дополнительную информацию.

Для физических лиц:

ФИО;
паспортные данные;
адрес доставки.

Для юридических лиц:

реквизиты организации;
контактная информация;
адрес доставки.

После этой несложной процедуры мы направим вам счет. Оплату нужно произвести в течение 3 дней, после чего прислать нам скан исходящего платежного поручения с банковской отметкой о списании средств в пользу нашей компании.

Приятных вам покупок!

Источник

Dostavista.ru — инновационная курьерская служба экспресс-доставки от двери до двери. Выкупим и доставим продукты из любого магазина!

Промокод −20% на первую курьерскую доставку — CITY

За 3 месяца:
1 015 370 доставок

Доставка в Москве за 90 минут

Курьерская доставка:
от 150 рублей

Оставляете заявку на сайте или в приложении на доставку продуктов

Пишите, какие продукты нужно выкупить и доставить

Указываете адрес забора, адрес и время доставки

Курьер выкупает продукты и привозит вам домой!

Сколько стоит выкуп и доставка продуктов?

От 150₽ — минимальная стоимость доставки!

Цена доставки зависит от сложности маршрута. Чтобы узнать точную цену введите адрес забора и доставки.

✓ цены на продукты остаются точно такие же, как и в самих магазинах.

✓ после того, как наш курьер купил то или иной продукт, после доставки и предоставления чека, вы оплачиваете доставку и стоимость продуктов.

✓ плюсом будет сэкономленное время, которое можно провести с максимальной пользой, не волнуясь о том, что нужно отправляться за товарами.

Промокод −30% на первую курьерскую доставку:
EDA

72 505 активных курьеров готовы доставить продукты

Корм для животных — обширная категория товаров, которая включает разнообразные продукты, предназначенные для кормления домашних питомцев. Только качественный корм способен удовлетворить потребности животного в полезных веществах и минералах. Покупать с выгодой еду для животных вам поможет сервис «Достависта». Мы производим срочную доставку корма для собак, кошек и других питомцев.

Преимущества и особенности услуги

Зоомагазины предлагают широкий выбор кормов для домашних животных. Содержание четырёхлапого друга — недешевое удовольствие, поэтому многие владельцы стараются сэкономить без ущерба для здоровья животного. Покупка кормов по акции или в большой расфасовке — реальная выгода. Чем больше объем упаковки, тем дешевле 1 кг корма. В среднем, производители фасуют свою продукцию в мешки по 10-20 кг. Отсутствие личного транспорта, удаленность зоомагазина от дома, затраты на такси — малая часть причин, способных свести на «нет» выгоду от оптовой покупки корма.

Доставка корма для животных на дом — одна из многочисленных услуг от нашего сервиса. Мы обеспечиваем надежную защиту каждого заказа:

• сотрудничаем с надежными и проверенными зоомагазинами, которые реализуют 100% оригинальную продукцию по лучшим ценам;

• страхуем каждую посылку от потери или повреждения;

• работаем по постоплате (оплата заказа — при получении).

Курьеры перевозят от документов до нестандартных посылок и ни разу не отказались. Проверено 4 годами сотрудничества, пользуйтесь!

Дмитрий Кабин

Впервые сделали заказ на доставку – сервис очень удобный! Менеджеры онлайн на сайте, помогли внести изменения в заказе. Доставили в срок. Всё отлично! Спасибо!

Ольга Сизых

Пользуемся услугами срочной доставки «день в день» компании Dostavista уже более года. За всё время работы не было ни одного сбоя. Всё чётко, точно в срок и копейка в копейку при оплате. В особенности хочется поблагодарить курьера Андрея Туркина. Профессионал в своём деле. Спасибо и успехов команде Dostavista!

Александр Копылов

Dostavista.ru — это революция на рынке доставки продуктов

Мгновенно рассчитаем стоимость доставки в форме заказа.

Маршрут по доставке можно менять на ходу. Все изменения мгновенно отображаются у курьера.

Оформить заказ на курьерскую или грузовую доставку можно без регистрации и договора.

Оплачивать доставку можно на любом из адресов, по безналу или на Qiwi-кошелек курьеру.

Промокод −20% на первую курьерскую доставку — CITY

Доставка корма для животных производится на основании предварительно сформированного заказа. Вы составляете список, а наш посыльный отправляется в магазин и выкупает все позиции, указанные заказчиком. Оформить заказ на курьерскую или грузовую доставку в нашей компании можно без оформления договора. Принимаем заказы следующим способом:

• Через сайт или мобильное приложение. Кроме количества товара от клиента потребуется ввести адрес доставки товаров и выбрать способ оплаты (наличными, картой или платеж через электронную систему).

• Через операторов call-центра. Наши операторы обрабатывают заявки ежедневно с 6:00 до 24:00. Прием заявок через сайт происходит круглосуточно.

География доставки

Осуществляем доставку товаров для животных в любой район Москвы. Наша служба доставки работает 7 дней в неделю. Производим транспортировку посылок весом до 1,5 тонн, предоставляя возможность отслеживания отправлений в online режиме.

Скорость доставки

По вашему поручению сотрудники компании выполнят срочную или стандартную доставку товаров для животных по указному адресу. Наши пунктуальные и вежливые курьеры стараются обрабатывать каждый заказ максимально быстро, ведь от этого зависит их рейтинг и заработок.

FAQ / Часто задаваемые вопросы.

Есть ли минимальный объем по доставкам на месяц, начиная с которого мы можем работать?

Какие подтверждающие документы вы предоставляете?

Услуги юридическим лицам оказываются на основании агентского договора, который заключается между клиентом и «Грузовистой». Подтверждающими документами являются акт выполненных работ, отчет агента и акт сверки. Услуги физическим лицам оказывает непосредственно курьер, оплата происходит наличными. Курьер как физическое лицо НЕ может предоставить чек. В этом случае подтверждающим документом является договор оказания услуг, заключаемый между клиентом и курьером.

Нет. У нас нет минимального объема доставок. Вы можете делать хоть одну доставку в год!

Возможно ли совмещение безналичного и наличного способа оплаты в одном Личном Кабинете?

Нет. Вы можете зарегистрировать два аккаунта (два Личных Кабинета): один на юридическое лицо (с оплатой по безналичному расчету), второй — на физическое лицо (с оплатой наличными).

Мы можем доставить продукты и еду из любого магазина Вашего города

{“width”:1366,”column_width”:190,”columns_n”:6,”gutter”:45,”line”:20}true7671920falsetruetrue{“mode”:”page”,”transition_type”:”slide”,”transition_direction”:”horizontal”,”transition_look”:”belt”,”slides_form”:{}}{“css”:”.editor {font-family: Inter; font-size: 16px; font-weight: 400; line-height: 24px;}”}

Источник