Можно ли покупать корма на развес

Опросы показали, что большинство владельцев собак и кошек покупают корма на развес. Пачками чаще покупают дешевые корма, которые, не должны составлять основу рациона. Покупка корма на развес не так «бьет по карману» и это основной аргумент. Насколько разумна такая экономия, разберемся ниже.

А дешевле ли корм на развес?

У каждого производителя корма есть сайт и официальный интернет-магазин. Если корм импортный, у компании есть официальный дистрибьютор. Дистрибьюторы продают корма в розницу (транспортировка, хранение), а розница должна зарабатывать, поэтому делает наценку. В итоге цена корма возрастает на 30–50%.

Покупая у официального представителя или производителя, вы экономите солидную сумму, но (!) на развес покупать не выйдет, только мешком. Причем чем больше мешок, тем дешевле корм.

Нюансы качества

Покупка корма на развес имеет ряд плюсов:

· Вы можете увидеть гранулы, их размер и цвет. Качественные корма имеют нейтральный коричневый цвет, крашеные гранулы – это прерогатива маркетологов. Вашей собаке абсолютно все равно, какого цвета гранулы, но её организму вредны красители.

· Свежесть корма можно определить по запаху. Кислинка или прогорклый запах – это признаки порчи корма.

Возвращаясь к теории, вы можете быть уверены в качестве корма, только если он был куплен в закрытой пачке. Почему? Очевидно, что во вскрытый мешок может попасть любой корм.

В вопросах качества есть еще один нюанс – оригинальное производство и производство по сертификации. Официально эти корма одинаковые, но опыт показывает, что оригинал качественнее. Кроме страны производства, на пачке указан срок годности, а это тоже важно.

Окисление кормов

Сухие корма не зря пакуются в герметичные пакеты. В кормах есть жир, который консервируют безопасными методами (если корм качественный). Однако, при постоянном контакте с воздухом жир окисляется, корм становится кисловатым на вкус, а его запах портится.

После вскрытия пачки, корм должен храниться в емкости, которая плотно закрывается. Желательно иметь пластиковую емкость с крышкой, в которой будет храниться часть корма, остаток лучше хранить в мешке, свернутом и затянутом резинкой.

Что мы видим в зоомагазинах? В исключительных случаях корма хранятся в ластиковых емкостях, которые постоянно открываются. В большинстве же случаев корма стоят в открытых мешках и постоянно окисляются.

Корма с коротким сроком хранения

Местное производство кормов становится все популярнее. Суть в том, что корма производятся из «стандартного» набора продуктов, но не конвертируются. Обычно такая продукция фасуется в негерметичные упаковки и продается на развес напрямую от производителя.

Основное отличие корма – короткий срок годности (до 3 месяцев). Когда неконсервированный корм начинает портиться, у него появляется отчетливый, прогорклый запах. Поскольку проблем с определением свежести нет, корма местного производства можно покупать на развес.

Стоит ли верить на слово?

Куда девать остатки «залежавшегося» корма? Куда деть просроченный, подмокший или не очень популярный корм? Что делать с кормом, который остался в пачке, когда привезли новый? На все эти вопросы есть один простой ответ – смешать и продать!

Если вы вынуждены покупать корм на развес, внимательно осматривайте его:

· Цвет должен быть однородным.

· Запах нейтральным.

· Гранулы одинаковыми.

Совет: покупая корм на развес, обратите внимание на блеск. Пока гранулы свежие, они немного лоснятся. Когда жиры окисляются, гранулы становятся абсолютно матовыми и меняют запах.

Если вы покупаете корм на развес, стоит убедиться, что:

· Продавец сохранил тару, на которой указан срок годности и страна производитель.

· Имеется сертификат качества – его получают у дистрибьютора, который распространяет корм.

Не стоит покупать корм на развес в небольших или «случайных» магазинах, лучше приобрести небольшую, но закрытую пачку.

А Вы покупаете корма на развес? Расскажите в комментариях.

<< Ставьте палец вверх если понравилась статья. >>>

<<< Подписывайтесь на наш канал. >>>

< — Спасибо, что читаете нас. —>

Источник

Здравствуйте дорогие читатели! Сегодня хочу рассказать вам, в чем различие между покупкой сухого корма в пачке и на развес,а также предостеречь от обмана, которым грешат некоторые продавцы.

Итак, начнем.

Причина первая: на индивидуальной упаковке вы можете прочитать всю информацию о корме: срок годности, вес, состав, нормы потребления. Если что-то не понравится – не берете. На развес – что насыпали из большого мешка, то вы и взяли. Какой там срок годности? Вряд ли вам скажут. А некоторые магазины грешат тем, что подсыпают в мешки неликвид (например: просрочку).

Причина вторая: вытекает из первой. В пачке корм герметично закрыт, а, значит, сохраняет свои привлекательные для питомцев вкусовые качества – запах и вкус. Если корм в мешке просрочен или же долго продается, то запах и вкус у него теряются, а при соприкосновении с воздухом происходит окисление веществ в корме и он может стать даже горьким и вредным для здоровья. Поэтому, покупая тот же корм на развес, владельцы порой удивляются, что питомец перестал его есть.

Причина третья: недобросовестные продавцы вместо одного вида корма могут подсунуть вам другой. Хорошо, если вы знаете, как должен выглядеть нужный вам корм. А если нет? Вот и покупаете вместо Проплана для стерилизованных кошек, Проплан для кошек с чувствительным пищеварением, а то и совсем не Проплан даже. Или просите с индейкой, а вам насыпают с курицей/кроликом/ягненком. (О том, как продавали китекет под видом вискаса, читайте в комментариях к этой статье)

Причина четвертая: просто приведу пример того, что увидел мой муж в одном из зоомагазинов. Пока он рассматривал товар (его интересовали цены конкурента), продавец насыпала из мешка корм для собак покупателю. Случайно полным фасовочным совком зацепилась за мешок, и весь корм из совка оказался на полу. После того, как покупатель расплатился и ушел, она смела этот корм в совок (для уборки мусора) и… высыпала обратно в мешок! Ну, а что… собаки же с земли едят, так что ничего страшного…

Причина пятая: чисто бытовая. По себе знаю, что хранить удобнее в упаковке, чем в тонком полиэтиленовом пакете. И насыпать в миску удобнее из пачки. А еще пока домой довезешь, в сумке все кормом пахнуть не будет, пачка то герметично закрыта. А от пакета с кормом все, что в сумке лежит, кормом и провоняется пропахнет.

Почему же, несмотря на преимущества покупки сухого корма в индивидуальной упаковке, некоторые владельцы животных предпочитают покупать корм на развес?

Можете сказать, что это за корм?

Читайте также:  Ячмень в кормах для каких животных

Одна из главных причин – цена. На развес корм будет стоить дешевле. Оно и понятно у любых товаров, чем больше упаковка, тем ниже цена. Если для дешевых кормов разница в цене в пересчете на 1 кг будет отличаться в 30-40 рублей, то для дорогих кормов эта разница может составлять 100-300 руб/кг.

Ощутимо, но тут уже владелец выбирает сам рисковать и брать кота в мешке или доверять проверенному продавцу.

Еще одно из преимуществ развесного корма – можно взять любое количество, хоть 50 грамм на пробу, чтобы не выкидывать потом пачку из-за того, что новый корм по каким-то причинам не подошел питомцу.

Буду рада, если информация оказалась для вас полезной.

Понравилось- жмите «палец вверх», хотите что-то добавить – пишите в комментариях.

Подписывайтесь на канал «Зообизнес в маленьком городе», чтобы не пропустить новости из жизни нашего зоомагазина.

Читайте также на канале:

Сухой корм для кошек на развес. Дайте мне пакетик за 70 рублей

У вас ничего нет, а мне говорили, что зоомагазин хороший, ассортимент большой

Наполнители для кошачьего туалета. Варианты использования, которые мы узнали от наших покупателей

Источник

Очень многие люди покупая корм на развес не задумываются о том хорошо ли это или плохо, давайте рассмотрим плюсы и минусы покупки кормов на развес.

Минусы:

  1. Срок годности. К сожалению, за редким исключением, люди покупающие корм на развес не интересуются сроком годности, но даже если продавец покажет Вам срок годности на вскрытой упаковке, нет полной уверенности что именно этот корм был в этой упаковке изначально. Если продавец пересыпает корм в герметичный контейнер “для сохранения свежести”, Вы тем более не сможете получить достоверной информации.
  2. Влажность. Современные высококачественные корма упаковываются во влагонепроницаемую упаковку, поэтому даже если пакет с кормом попал под дождь с ним ничего не произойдет. В зоомагазине влажность намного превышает влажность в обычной квартире так как в магазине большое скопление людей (покупатели и обслуживающий персонал), а также близкое расположение уличной двери (особенно высокая влажность во время осадков на улице). Поэтому как только будет нарушена упаковка в корм попадает влага из воздуха и в корме начинаются необратимые процессы которые приводят к скорой порче корма.
  3. Пыль (грязь). Если Вы придете в любой, даже самый чистый, зоомагазин в белых перчатках и проведете рукой по полке, то к сожалению Вы обнаружите что на Ваших перчатках осталась пыль. Этого невозможно избежать, так как все в зоомагазин приходят с улицы занося на подошве и одежде уличную пыль. Естественно эта пыль попадает в открытые корма, что отрицательно сказывается на его качестве.
  4. Кислород. Думаю все прекрасно помнят уроки в школе по физике в которых преподаватель рассказывал, как кислород вступает в реакцию с различными веществами и зачастую отрицательно влияет на них (всем известно про ржавчину – окись железа). На производстве из упаковки удаляется кислород и закачивается нейтральный газ, которые не вступает в реакцию с кормом. Только благодаря этому запечатанный корм может храниться длительное время. Как только упаковка с кормом вскрыта и в неё попал кислород, начинаются необратимые процессы которые отрицательно сказываются на качестве корма (например окисление жиров). Хранение корма в оригинальной упаковке, а также запечатывание (закручивание) пакета могут незначительно продлить срок годности.
  5. Совок для сыпучих продуктов. Да, именно совок для сыпучих продуктов, также является минусом корма на развес. К сожалению ни один магазин не имеет совок под каждый корм. Одним и тем же совком насыпают различные корма, различного качества. Не редко совок падает на пол (!) и без какой-либо дезинфекции или хотя бы банально помыть им дальше насыпают корма. Обычно используются совки изготовленные из пластика и довольно редко обновляются. Совок собирает на себе всю грязь и жир и никому не известно, что еще попадет в корм который Вы покупаете.
  6. А то ли Вы купили? Покупая корм на развес Вы не знаете что Вам насыпали. Очень многие корма, различного качества, похожи друг на друга. Вы доверяете Вашему продавцу, но все могут ошибаться.

Плюсы:

  1. Вес упаковки. Покупая корм на развес Вы можете приобрести именно столько корма сколько Вам нужно, невзирая на то какие размеры упаковки есть у этого корма.
  2. Цена. Иногда, но далеко не всегда, стоимость корма на развес дешевле чем стоимость корма в оптимальных упаковках.

Дополнительная информация:

При вскрытии упаковки корма в домашних условиях он может храниться, обычно, до 3-4 недели с момента вскрытия при условии что вы запечатываете упаковку. Используя шкалу рекомендуемого потребления корма можно рассчитать, сколько корма Вам нужно в месяц (например коту весом в 5-6 кг, нужно 1,6-1,8 кг высококачественного корма в месяц). Узнайте есть ли у производителя корма, которым Вы кормите своего любимца, упаковка близкая к Вашим расчетам потребления корма в месяц. Зачастую корм из упаковки, которая по весу будет для Вас оптимальна, будет стоить также, а может и дешевле чем на развес.

У Вас большое потребление корма и Вам тяжело нести мешок? На сегодняшний день многие магазины предоставляют услугу доставки корма, но даже если Вы закажете такси от магазина до дома скорей всего будет дешевле чем купить корм на развес.

Итог:

Стоят ли два мифических плюса того, что бы пренебречь минусами и купить корм на развес? Решать Вам.

Источник

Яна Красавцева

Мыслитель

(9285)

10 лет назад

Однозначно в упаковке!

Во многих магазинах продают корм на развес. Стоят огромные мешки и оттуда вам и 100 грамм и килограмм взвесят и еще окажется, что стоит он дешевле, чем корм в упаковке. Но как говорят немцы: «Мы не настолько богаты, чтобы экономить» . Так чем же опасен корм на развес? Почему многие заводчики и профессионалы советуют отказаться от покупки такого корма?
Дело в том, что корм, который содержаться в открытом мешке (заметьте во многих магазинах мешки постоянно стоят открытыми) выветривается, у него исчезают полезные свойства, изменяется цвет и вкус. Все это происходит оттого, что влажность и чистота воздуха (отсутствие посторонних запахов) в зоомагазинах желает оставлять лучшего. И конечно же, нельзя забывать о том, что вы не можете проследить, когда открыли данный мешок, какой срок годности у упаковки. Т. е. опять же при покупки корма на развес начинать сомневаться в том, что он не то чтобы полезен, но и просто безопасен – вполне нормально.

Читайте также:  Корм для кастрированного кота перфект фит

К тому же на воздухи жиры “замыливаются”, и начинают в корме появлятся фактически канцеорогенные вещества. Кому это надо?

томат

Мастер

(2015)

10 лет назад

Мое мнение – лучше в упаковке. Может оказатся, что вместо Роял Канин вам подсыпят Педигри, и продадут по цене Рояла. Не всегда бывают честные продавцы

Оксана

Мудрец

(11266)

10 лет назад

Я против всех этих кормов просто вы не занете как Вам придёться лечить бедное животное. Не верьте рекламе. Стоит прислушаться к тем кто не понаслышке знает последствия.

ЧиффаМудрец (13477)

10 лет назад

Во-первых, я НЕ собираюсь кормить кошку сортами эконом-класса, от которых потом появляются всякие болячки!

Во-вторых, не видела НИ РАЗУ рекламу хороших кормов. Дешевых – да.

Во-третьих, при различных заболеваниях ветеринары как раз ПРОПИСЫВАЮТ специализированные сухие корма….

Но это так – для повышения знаний….

URSUSМудрец (18469)

10 лет назад

Вы не понаслышке знаете последствия? Какие? У Вас есть результаты вскрытия, в котором написано “умер от кормления сухими кормами”?
А у меня собака от натуралки чуть не умерла.. 3 года живет только благодаря сушке…
Вам не стоит быть такой категоричной – это вредно.

Natalija

Гуру

(3431)

10 лет назад

Почитайте на зоосайтах что такое сухие корма. В обычных магазинах продается корм ИЗ КОСТНОЙ МУКИ, снабженный разными добавками, всякие педи-гри, роял-канины…. Хоть какое-то содержание субпродуктов есть только в дорогих кормах, которыми торгуют, как правило ветеринары. Вот и решайте, стОит засорять желудок собаке костями или нет.

Моя собака погибла, отказали почки. Корм покупала только у ветеринаров.. . Если еще заведу собаку, никогда не буду кормить ее сухими кормами…

ApplikaМудрец (13888)

10 лет назад

Ну во-первых,ветеринары НЕ торгуют кормами в клиниках.Эти корма супер-премиум можно купить а ЗООМАГАЗИНЕ.
Во-вторых,а вы что вскрытие делали? У вас анализы на руках.что собака погибла именно от корма?
Лично моя собака весела и здорова,ест корм с момента как сама есть вообще начала…и анализы у нас хорошие!
Так что не надо так категорично писать,что корм это чухня.

ОксанаМудрец (11266)

10 лет назад

Вы молодец! Правильно! Вы правильный сделали вывод!
Сочувствую Вам.

оксана назарова

Оракул

(66551)

10 лет назад

Берите в упаковке и дома уже храните в хорошо закрывающейся таре -нет гарантии, что в зоомагазине мешки плотно закрывают

ЧиффаМудрец (13477)

10 лет назад

Т.е. открытую упаковку лучше долго не хранить??

Я имела ввиду спец. лечебные корма ( для нормализации ЖКТ)….Просто в магазине их предлагают и в упаковке и на развес….

Мастер

(1898)

10 лет назад

Я думаю, лучше кормить натуральной пищей. Если проблемы со здоровьем у животного (кстати, у кого? Собака или кошка? ) подобрать сбалансированное питание несложно. У меня немецкая овчарка, ангорская кошка и 3 беспородных кошки, кормлю кашками с овощами, добавляю витамины. Проблем со здоровьем нет ни у кого! Тьфу-тьфу! Мясо и рыба тоже входит в рацион .

LilangenyВысший разум (100771)

10 лет назад

странная постановка фразы – о ингридиенте, которого в рационе должно быть более 60 процентов вы пишете между делом, как о добавке.

ОксанаМудрец (11266)

10 лет назад

всё вы правильно делаете. Я тоже свою кормлю только рыбой, твором и т.д. и ни каких кормов!

Natali Mur)

Искусственный Интеллект

(117850)

10 лет назад

Конечно в упаковке надёжнее !!!
А вдруг продавец не добросовестный и подмешал дешёвый корм в дорогой
Мне однажды хотели продать вместо Роял Канина другой корм хорошо, что я отлично знаю как выглядят гранулы нужного мне корма .
Хотя мешок она мне показывала тот самый нужный.
С тех пор не покупаю развес корма.

Татьяна

Искусственный Интеллект

(469537)

10 лет назад

Корм надо покупать только в закрытой упаковке, и хранить обязательно плотно закрытым, поскольку он окисляется на воздухе и теряет свои полезные свойства. И потом, часто бывает, что корм на развес уже просрочен или срок вот-вот истекает. Зоомагазины покупают такие мешки на складах по дешевке и продают вразвес, ведь никто из покупателей не проверяет срок годности.

Источник

Я работаю в качестве продавца-консультанта в крупной торговой сети зоотоваров уже более 1,5 лет. За этот срок я выделил для себя определенные моменты, на которые всем желающим купить своему питомцу сухой корм в магазине, обязательно стоит обращать внимание. Эти не хитрые, но важные советы позволят вам избежать некачественную покупку, а значит, и лишних проблем для вас и вашего любимца.

Источник; dreamstime.com

1) Всегда проверяйте упаковку перед покупкой

Итак, вы пришли в магазин и уже нашли мешок излюбленного корма. Не спешите бежать с товаром на кассу, сначала обязательно следует уделить внимание визуальному осмотру пакета.

Во-первых, на мешке не должно быть ни дырок, ни порезов. Даже самая маленькая дырочка автоматически делает товар бракованным т.е. непригодным для потребления. К сожалению, такие дефекты порой не останавливают недобросовестных ритейлеров: порванные мешки могут скрепляться скотчем или наклейкой, например, с названием фирмы-продавца или другого рода заплаткой. Помните, если вы видите такие вещи на мешке, значит, целостность упаковки ранее была нарушена. Таким образом, корм уже может не обладать заявленными производителем свойствами:

[Воздух и свет] становятся главной причиной прогоркания жиров и преждевременной порчи сухих кормов. Такой продукт не только пахнет иначе, но и потенциально опасен для здоровья [питомца], способен вызвать пищевое отравление”.

Во-вторых, на упаковке не должны быть видны жировые пятна.

В свое время в наш магазин регулярно приходили корма для кошек фирмы Purina Pro Plan, одна из линеек которой всегда была вдоль и поперек покрыта подобными пятнами. На вопрос, почему компания поставляет корм в таких упаковках, мы не получили вразумительного ответа. Однако мерчендайзер этой фирмы предположила, что это связано с неправильным местом хранения мешков корма на их складах.

На мой взгляд, появление таких пятен связано с нарушением герметичности пакета. Из-за этого кормовой жир начинает находиться в постоянным контакте с воздухом т.е. окисляться. Как следствие, корм становится некачественным: кисловатым на вкус, с неприятным запахом. В лучшем случае ваш любимец может просто отказаться есть такую еду, в худшем – корм из подобного мешка может нанести вред его здоровью.

Вот он, красавец, весь в желтых жировых пятнах

Читайте также:  Корм для кошек старше 12 лет royal canin

Излишне добавлять, корм не должен быть просрочен: в случае обнаружения товара с истекшим сроком годности, незамедлительно сообщите о находке продавцу – он обязан убрать мешок с прилавка магазина при вашем присутствии.

2) Изучите место хранения корма

Помимо осмотра упаковки вам также следует осмотреть само место, где хранится мешок.

Мой опыт показывает, что температурные нормы хранения, а так же влажность в магазинах, которые продают корма, чаще всего соответствуют требуемым предписанием. Однако существуют и менее очевидные требования к хранению, которые не всегда выполняются продавцами.

Мешки с кормом не должны лежать на полу!…

Это правило касается в первую очередь больших пакетов. Ведь именно их ради экономии драгоценного полочного пространства нерадивые продавцы могут класть просто на пол, рядом с полками.

Большие мешки корма должны лежать на подставке вроде той, что на фото

После долгого пребывания на керамической плитке корм в таком мешке способен испортиться; на дне пакета может образоваться плесень и следы гниения.

Проблема заключается в том, что если вы все-таки купили такой мешок, то вряд ли сможете обнаружить брак сразу. Доказать же, что корм испорчен из-за неправильного хранения продавцом будет непросто вдвойне. Поэтому перестраховывайтесь и никогда не берите мешок сухого корма, который в магазине стоит на полу.

и на предпотолочных полках

То же самое касается пакетов, которые лежат на самых последних полках прямо под потолком.

Пример неправильного хранения: лампа просто испепеляет мешки

По санитарным нормам корм не должен находиться на последних полках, рядом с лампами, иначе он начинает портиться под воздействием повышенной температуры и чрезмерного света. Несмотря на запрет СанПина, хранение кормов под потолком – одно из самых регулярных нарушений со стороны продавцов кормов для животных.

Статья: Как правильно хранить сухой корм для кошек/собак в домашних условиях?

3) Избегайте кормов на развес

Ответ на вопрос, почему развесные корма пользуются большой популярностью, лежит на поверхности: в магазинах они дешевле по сравнению с покупкой аналогов в упаковке.

Дешевизна – не совсем объективный аргумент, так как вы можете купить мешок любимого корма через сайт официального производителя и обойти тем самым посредников. Впрочем, сейчас не об этом.

Проблема в контексте данной статьи в том, что развесной корм в магазинах сильно уступает в качестве его упакованным вариантам. Это связано со следующими моментами:

  • Неправильное хранение кормов на развес

Чаще всего, в магазинах такие корма хранятся в прозрачных и негерметичных упаковках. Под воздействием света и воздуха корм быстро приходит в негодность, теряя свои драгоценные свойства.

Просто один интересный факт: витамин А начинает выветриваться из корма уже через считанные минуты после того, как попадает под воздействие внешней среды.

При халатном отношении к хранению развесного корма, покупатель рискуют купить вместо качественного товара обычные “сухари”, в которых нет ничего полезного.

  • Срок годности и место производства

Другая проблема заключается в том, что узнать дату производства и истечения срока годности сухого корма на развес зачастую сложно, даже если у продавца есть сертификаты качества. Ведь сертификат не гарантирует, что, например, остатки старого залежавшегося корма не подмешали с новой партией.

Корм в упаковке – гарантия того, что вы получите товар с обещанными производителем свойствами. Корм на развес по большому счету не несет в себе никаких выгод кроме дешевизны. Но стоит ли сиюминутная выгода дальнейших трат на лечение питомца?

4) Ходите в магазин с четкой целью

Наверное, у каждого в жизни случалось: ты идешь в магазин с определенной потребностью, но без конкретной цели – просто взять “что-то”. А в итоге обнаруживаешь, что отоварился кучей всего ненужного.

Продажи – сфера в которой в идеале должно работать правило “win-win”, т.е. обоюдного выигрыша для обоих участников процесса купли-продажи. Покупатель заинтересован в приобретении необходимого товара, продавец – в удовлетворении этой потребности.

Но, к сожалению, приоритет личных выгод продавца над интересами покупателя – далеко не редкость.

Помните! Продавец – лицо заинтересованное и чаще всего продажа отдельных товаров в магазине приносит лично ему бОльшую выгоду, чем продажа других. Поэтому когда вы стоите на кассе с кормом, который вам так яростно советует консультант, подумайте: он так сильно проявляет заботу о вашем питомце? или о своем кошельке?

Перед походом в магазин постарайтесь собрать как можно больше информации о необходимом вам товаре, обрисуйте в уме ваши требования к корму и, возможно, даже набросайте пару вариантов.

Приходя уже с какими-то идеями в магазин, вы сэкономите и свое время и время консультанта, а главное, защитите себя от ненужной вам покупки.

5) И последнее. Не бойтесь обращаться в службу поддержки

Вам продали бракованный товар? вашему любимцу стало плохо от корма? или, быть может, вас дезинформировали о свойствах купленной вами продукции?

Для разрешения этих и других спорных вопросов у каждого дистрибьютера зоотоваров есть специальная служба поддержки – отдел по работе с претензиями.

Конечно, чаще всего покупатели не сильно хотят связываться с жалобной волокитой, даже если у них есть все основания для претензии. Но опыт показывает, что в подавляющем большинстве случаев в конечном итоге фирма-продавец идет на уступки недовольному чем-то покупателю, тем более, если вина продавца видна невооруженным взглядом.

С чем это связано? Однозначного ответа у меня нет. Возможно, обычный ритейлер считает, что отстаивать свои права таким образом может только очень принципиальный покупатель и если его требования не уважить, он может пойти и дальше. Например, в Роспотребнадзор. А лишнее внимание федеральной службы – последнее, что хочет на свою голову любой продавец.

Главная мысль – вы не должны бояться отстаивать свои права, если они действительно были нарушены. Уделите этой проблеме время, и я убежден, вы разрешите ситуацию в свою пользу и нанесенный ущерб вам будет возмещен.

***

Если вам понравился материал и вам хотелось бы узнать больше информации о кормах и наполнителях, а также инсайды из жизни магазина зоотоваров – пишите об этом в комментариях.

Источник